Vertrouwenspersonen intern/extern

Interne vertrouwenspersoon
Op onze school zijn Mieke Janssen-Peeters (mieke.peeters@prodas.nl) en Moniek de Louw (moniek.delouw@prodas.nl) de interne vertrouwenspersonen. Zij hebben in deze uitsluitend de taak om te fungeren als wegwijzer en zij geven de persoon met een klacht uitleg over de procedure en de doorverwijzing naar de externe vertrouwenspersoon. De interne vertrouwenspersoon wordt geacht uiterste zorgvuldigheid in acht te nemen en is gehouden aan geheimhouding van alle zaken die hij/zij in deze hoedanigheid van contactpersoon verneemt. Deze plicht geldt niet t.o.v. de klachtencommissie, het bevoegd gezag en politie/justitie.

Externe vertrouwenspersoon
Als het overleg met leerling/ouders, teamleden, directie of bestuursleden niet tot een bevredigende oplossing heeft geleid, kan de indiener van de klacht contact opnemen met de externe vertrouwenspersoon.

Deze persoon heeft binnen de klachtenregeling als taak na te gaan of met behulp van zijn bemiddeling alsnog een oplossing kan worden bereikt. In eerste instantie zal hij nagaan of getracht is de problemen met de aangeklaagde of de directeur van de betrokken school op te lossen. Ook gaat de vertrouwenspersoon na of een gebeurtenis uiteindelijk aanleiding geeft tot het indienen van een klacht.

Door het bestuur van Stichting PRODAS is Vertrouwenswerk ingehuurd als externe vertrouwenspersoon.

De externe vertrouwenspersonen zijn:
Annelies de Waal anneliesdewaal@vertrouwenswerk.nl  tel. 06 3364 6887
Roy Ploegmakers royploegmakers@vertrouwenswerk.nl  tel. 06 4808 8774

Meer informatie is te vinden op hun website www.vertrouwenswerk.nl